保証・修理について
保証期間は保証書記載の日付から2年間となります。正常な使用状態で故障した場合においてのみ保証期間内であれば無償修理致します。（センドバック方式）
※状況に応じて修理又は新品交換及び中古品（リビルト品）と交換いたします。
※部品代を除き、遠方の出張費等経費は実費でのご請求となります。

保証期間内であっても下記に起因する場合は対象外となります。
① 不適切な使用や管理、故意・不注意による故障
② 移動や落下による損傷
③ 許可されていない修理・点検・改造による故障
④ 施工ルールに反した設置による故障
⑤ 経年劣化（錆・傷・変色など）による不具合
⑥ 消耗品の交換・アップグレード・補充
⑦ 自然災害や公害、異常電圧による故障
⑧ 戦争・暴動・放射能汚染など不可抗力的な事故
⑨ 保証書の提示がない場合
⑩ 保証書に不備がある場合（押印なし、改ざんなど）
⑪ 弊社設置以外の接続機器が原因で発生した故障
⑫ 液晶焼け・液晶漏れ（設置環境に起因するため）

保証期間を過ぎてもご安心ください。有償で修理いたしますので、お気軽にご相談ください。

　運営会社について

株式会社カードローナホールディングス

〒162-0814

東京都新宿区新小川町6-36　S&Sビルディング401

営業時間：平日 午前9時～午後8時

お客様専用ダイヤル：03-5357-1616

お問合せ：お問合せフォームはこちら

　送料について

A2サイズ以上 LEDパネル・大型オプション品2,200円(税込)～

B3サイズ以下のLEDパネル・アダプターなどの小型のオプション品は1,100円(税込)～

※地域によって配送料が異なります。詳しくは以下の価格表をご確認ください。

※東京ビッグサイト、パシフィコ横浜などの展示会場や空港、大規模商業施設、特殊施設等への直送、沖縄県、一部離島等に送付する際、送料が実費になる場合がございます。

佐川急便か西濃運輸からの配送になります。

地域	都道府県	配送料 A2サイズ以上	配送料 B3サイズ以下 小型オプション品
北海道	北海道	￥3,000	￥1,500
東北	青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島	￥2,500	￥1,000
関東・甲信越	茨城、群馬、千葉、神奈川、栃木、埼玉、山梨、長野、新潟、東京	￥2,000	￥1,000
中部・北陸	静岡、愛知、三重、岐阜、富山、石川、福井	￥2,500	￥1,000
関西	大阪、兵庫、奈良、京都、滋賀、和歌山	￥2,500	￥1,000
中国・四国	広島、岡山、山口、鳥取、島根、香川、徳島、愛媛、高知	￥3,000	￥1,500
九州	福岡、長崎、佐賀、熊本、宮崎、大分、鹿児島	￥3,000	￥1,500
沖縄・離島	沖縄 等	実費送料	実費送料

　納期について

在庫品に限り、ご注文翌日～2、3日以内にお届けします。時間指定は午前/午後でお選び頂けます。

平日13時までのご注文分は、即日発送致します。

※土日・祝日受注分は翌営業日発送

　お支払い方法について

銀行振込または代金引換払いになります。

お見積書やご請求書等が必要な場合やお支払い方法に関するご相談がございます場合は、ご連絡下さい。

　保証・修理について

保証期間は商品到着後1年間となります。

通常の方法で使用した製品が保証期間内に不灯・点滅等故障した場合に、 製品を無償で修理致します。

※無償修理につきましては、必ず弊社まで製品をお送り頂いた上での修理とさせて頂きます。修理期間中の代替品発送及び出張での修理・交換は、承っておりませんので予めご了承下さい。

1年間の保証期間を過ぎてもご安心ください。有償で修理も致しております。